Devoluciones y garantía

Garantía de Reacción de 30 días

Si en los 30 días siguientes a la entrega tu gato no reacciona a los palitos, escríbenos a info@getzarpi.com con tu número de pedido y te devolvemos el importe completo. No tienes que regresar el producto ni explicarnos nada. Se aplica una vez por cliente.

Productos dañados o equivocados

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no es lo que compraste, escríbenos en los 7 días siguientes a la entrega con una foto del producto y del paquete. Te enviamos uno nuevo sin costo o te devolvemos tu dinero.

Plazos del reembolso

Te lo confirmamos en un máximo de 2 días hábiles. El dinero vuelve al mismo método de pago; según tu banco, tarda de 5 a 10 días hábiles en verse.